Наша ответственность

Игра в азартные игры является занимательным, захватывающим дух и будоражащим кровь развлечением. Компании LottoSpring.com известно, что, к сожалению, в некоторых случаях участие в подобных играх может привести к различным трудностям. Нашей основной задачей является предотвращение появления зависимости от азартных игр у наших игроков посредством превентивных мер и индивидуальных образовательных программ, а также с помощью специализированных организаций и научно-исследовательских институтов психологии и терапии азартно-игровой зависимости. Мы заботимся о наших пользователях и прилагаем все усилия для обеспечения надежного и безопасного участия в LottoSpring.com без каких-либо последствий.

С уважением,
Команда LottoSpring.com
Играйте ответственно!

Защита лиц несовершеннолетнего возраста

Компания LottoSpring.com не разрешает лицам несовершеннолетнего возраста (не достигших 18 лет) участвовать в играх. Мы принимает все возможное в наших силах, чтобы предотвратить нарушение данного правила. Мы гарантируем, что наша реклама, спонсорская деятельность и маркетинг не содержать информации, распространяющейся на несовершеннолетних.

Для обеспечения безопасности несовершеннолетних лиц и предотвращения несанкционированного доступа к вашему игровому аккаунту, мы рекомендуем соблюдать нижеуказанные правила:

  • Не оставляйте компьютер с открытым доступом к Вашему аккаунту без внимания.
  • Примите соответствующие меры или установите программное обеспечение, ограничивающее доступ лицам несовершеннолетнего возраста к сайтам азартных игр.
  • Держите Ваши банковские данные и данные кредитных карт в секрете и не делитесь данной информацией с лицами несовершеннолетнего возраста.
  • Если Вам станет известно о том, что клиентом Компании стал человек, не достигший 18 лет, просим безотлагательно связаться с нами по адресу электронной почты support#lottospring.com .

Существует довольно большое количество программ, позволяющих ограничивать доступ к Интернет-сайтам лицам несовершеннолетнего возраста, например, программа Net Nanny Filtering Software www.netnanny.com или Cyber Sitter Filtering Software www.cybersitter.com

Защита от игровой зависимости

Для большинства людей игра в азартные игры — не более чем интересное и увлекательное времяпровождение. Они играют на досуге в пределах своих финансовых возможностей. С другой стороны, игрок с бесконтрольной зависимостью испытывает постоянное желание играть, что может привести к финансовому и/или семейному краху. Чтобы предотвратить подобное поведение мы используем систему мониторинга игрока - программу, которая может выявить признаки проблемы на ранней стадии.

Рекомендуем принять к сведению следующую информацию, которая позволит уменьшить риск возникновения потенциальной проблемы:

  • Не рассматривайте азартные игры как способ зарабатывания денег, а только в качестве досуга.
  • Перед началом игры установите для себя временные и финансовые рамки.
  • Откажитесь от участия в игре в следующих случаях: если Вы находитесь в состоянии алкогольного опьянения или под действием медицинских препаратов, испытываете депрессию.

Защита игроков - ограничение размера депозита

Согласно нашей политике безопасной и ответственной игры Вы можете самостоятельно установить лимит ставок и возможных расходов в течение 7-дневного периода. Таким образом, Вы сможете избежать вероятности выхода за рамки своих финансовых возможностей. Для изменений лимита по депозиту просим связаться с отделом клиентской поддержки support#lottospring.com.

Сразу же после получения от Вас письма в клиентскую поддержку, Ваш лимит будет установлен или снят согласно Вашему запросу. Эта процедура может занять до 7 дней после получения вашего электронного письма.

Вы также можете временно заморозить свой счет по функции “time out”, выбрав временной период от 24 часов до 6 недель.

Кроме этого, Вы также можете ограничить свой доступ на наш сайт. По окончании периода ограничения Вам будет необходимо связаться с нашим отделом клиентской поддержки для ре-активизации Вашего игрового аккаунта. В некоторых случаях доступ к сайту будет восстановлен только после 7 дней. Для получения более подробной информации просим ознакомиться с главой «Самоограничения доступа» в разделе «Условия сотрудничества».

Игроки из Великобритании могут воспользоваться информацией, представленной на сайтах ниже, в том числе советами по установке специальных программ, ограничивающих доступ персонального компьютера к сайтам азартных игр. На каждом из указанных ниже сайтах Вы найдете телефон и адрес электронной почты, по которым Вы всегда можете связаться со службой помощи для получения конфиденциального совета и поддержки.

www.gamcare.org.uk
www.gambleaware.co.uk
www.gamblersanonymous.org.uk
www.gamanon.org.uk
www.gamblock.com

Каковы признаки игровой зависимости?

Если Вы чувствуете, что начинаете испытывать зависимость от игры, задайте себе следующие вопросы:

  • Пропускаю ли я учебу или работу ради того, чтобы поиграть?
  • Пропускаю ли я учебу или работу ради того, чтобы поиграть?
  • Если во время игры у меня закончились деньги, испытываю ли я отчаяние, потерянность и жгучее желание играть снова?
  • Просаживаю ли я все до последнего, делая ставки?
  • Приходилось ли мне когда-нибудь врать о времени и суммах, потраченных на игры?
  • Подвергался ли я критике из-за своей увлеченности азартными играми?
  • Приходилось ли мне воровать, прибегать к обману или занимать деньги для того, чтобы играть или оплатить свои игровые долги?
  • Утратил ли я интерес к своей семье, друзьям или чему-либо еще?
  • Испытываю ли я желание играть, чтобы отыграться после проигрыша?
  • Заставляют ли меня возникающих в моей жизни проблемы, кризисы и разочарования играть чаще?
  • Испытываю ли я состояние депрессии или желание покончить с собой из-за пристрастия к игре?

Если Ваши ответы указывают на возможное наличие зависимости от азартных игр, немедленно обратитесь за помощью в одну из специализированных организаций. Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте: support#lottospring.com для получения списка ближайших к Вам отделений.

Мы отдаем себе отчёт в том, что участие в азартных играх в некоторых случаях вызывает зависимость, и без профессиональной помощи ситуация может выйти из-под контроля. Если Вы подозреваете, что страдаете игроманией, не медлите, сразу же обращайтесь за помощью.